Solucionar el problema de canales entrecortados Bilbao

Hoy en día la televisión representa uno de los medios más variados al momento de entretenerse. Ahora bien, cuando no puedes disfrutar de una imagen de calidad o el canal se ve entrecortado es una gran incomodidad. En ocasiones no es complicado solucionar el inconveniente, pero reparar alguna de estas fallas puede ser complicado, por lo que es recomendable que solo un profesional con experiencia realice la reparación.

Solucionar el problema asegura el correcto funcionamiento de este servicio y te permite disfrutar de una buena imagen para ver tu programa favorito.

¿Cómo se si la falla es de mi equipo o del proveedor de servicio?

Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con la compañía que te provee el servicio, para averiguar si están realizando alguna reparación o mantenimiento que pueda estar afectando tu señal.

Para esto solo debes verificar en su página web o a través de atención al cliente. Así podrás conocer si existe algún fallo por parte de tu proveedor o, por el contrario, si el problema es solamente en tu vivienda.

¿Qué se debe revisar cuando un canal está entrecortado?

Antes de continuar es importante decir que las reparaciones deben ser realizadas por una persona experta en esa área, ya que suelen ser algo complejo y delicado. Aquí encontrarás algunos consejos que te permitirán realizar una revisión por tu cuenta. Si después de esto la señal continúa fallando será necesario que busques la asesoría de un profesional.

En todo caso, si te encuentras en Bilbao no dudes en contactar a uno de nuestros técnicos especializados que se encargará de darte la mejor y más rápida solución a tu problema.

Comprueba si el inconveniente se presenta en todos los canales.

Al realizar esta comprobación puedes estar seguro de si el inconveniente se debe a algún problema de uno de tus equipos o si es ocasionada por algún elemento externo.

En este punto es importante mencionar que las condiciones climáticas pueden afectar el funcionamiento de tus equipos. Algo que te puede ayudar a detectar el origen de la falla es preguntar a tus vecinos y otras personas en la comunidad si en sus viviendas presentan el mismo inconveniente.

Revisa las conexiones

En algunos casos los cables coaxiales, HDMI, euroconectores u otros, pueden estar deteriorados o simplemente mal conectados. Si tienes dudas respecto a alguno de estos cables, puedes verificar su funcionamiento colocando otro igual en su lugar y comprobar si la imagen mejora.

Quizás el inconveniente se solucione al conectar de manera adecuada los cables que estaban flojos o mal conectados. Por otro lado, si el cable está deteriorado deberás reemplazarlo por otro que funcione adecuadamente.

Verifica los componentes adicionales

Existen equipos como DVR, Blu Ray, entre otros, que pueden estar conectados a los televisores al igual que los decodificadores o TDT. Estos equipos pueden afectar la conexión entre el decodificador y el televisor. Por esa razón la calidad del enlace TV-Deco no es óptima y se pueden presentar fallas en la imagen.

Ahora bien, para comprobar si la falla se debe a uno de esos equipos adicionales, lo único que hay que hacer es conectar directamente el decodificador al televisor y probar si la señal ha mejorado.

Resintoniza los canales

En ocasiones tanto la frecuencia como el nombre de algunos canales pueden cambiar, por lo que es recomendable volver a sintonizarlos al menos una vez al año. La manera para resintonizarlos suele variar un poco según la marca y el modelo del equipo, sin embargo, el procedimiento es muy similar en la mayoría de ellos.

Por lo general se debe ingresar en MENÚ, buscar el ítem de CONFIGURACION y posteriormente acceder a BÚSQUEDA AUTOMATICA. Al terminar el procedimiento podrás examinar el funcionamiento de la señal.

No obstante, siendo que en ocasiones los procedimientos pueden cambiar, para saber cómo realizar este proceso en tu equipo, puedes revisar el manual de usuario que acompañó al electrodoméstico al adquirirlo. Si no tienes acceso al manual, puedes buscar la información en la página web del fabricante del equipo o en algún foro de ayuda en Internet.

Orienta nuevamente la antena

Todo servicio de televisión satelital cuenta con una antena. Así, si los canales no se ven bien o están entrecortados, es importante comprobar que la misma esté correctamente orientada al satélite.

En la mayoría de los casos, el proveedor del servicio de televisión proporciona las coordenadas a la que se debe orientar la antena. De no ser así, se puede encontrar como orientarla en Internet o puedes contactar a un profesional que la oriente adecuadamente. También es importante verificar que la antena se encuentra en buen estado, ya que por estar a la intemperie puede sufrir daños o desperfectos.

Por otro lado, una lluvia torrencial, una tormenta eléctrica o vientos muy fuertes pueden afectar la calidad de la imagen o incluso el servicio en su totalidad. Asimismo, si vives en una comunidad en la que hay muchas palomas u otras aves, es recomendable que te asegures de que la antena no sirva como nido de aves o refugio de algún otro animal.

¡Acude a los profesionales de las antenas en Cantabria!

Si tu servicio de televisión presenta cualquier inconveniente con la señal, contáctanos, ¡estamos dispuestos a apoyarte! Antenistasat es una empresa con más de diez años de experiencia en instalación, reparación y mantenimiento de antenas, decodificadores y TDT en Bilbao.

Contamos con un equipo técnico de profesionales, que se encuentran prestos para solucionar de manera rápida y eficiente cualquier inconveniente con la señal de televisión.